ICA Gruppens presstjänst
Apotek Hjärtat är en del av ICA Gruppen.
Pressfrågor besvaras av ICA Gruppens presstjänst på telefon 010-422 52 52.
För mer information se ICA Gruppens medierum
Bokslutskommuniké 2013: Starkare position för Apotek Hjärtat
5 mars 2014
Nettoomsättningen för helåret med Vårdapoteket konsoliderat uppgick till 9 133 (8 999) MSEK, en ökning med 1,5 procent.
Resultatet (EBITDA) på helår med Vårdapoteket konsoliderat uppgick till 458 (416) MSEK före poster av engångskaraktär.
Resultat (EBITA) på helår med Vårdapoteket konsoliderat uppgick till 363 (330) MSEK före poster av engångskaraktär.Varumärkeskännedomen har ökat starkt under året och dessutom erhölls utmärkelser för ”Årets satsning på ökad kundservice” samt ”Årets marknadschef 2013”.
Vid årets slut hade Apotek Hjärtat 306 apotek, 25 procents marknadsandel och efter köpet av Vårdapoteket över hälften av landets öppenvårdsapotek på sjukhus. Dessutom tillkom en ny verksamhetsgren i form av läkemedelsförsörjning och farmaceutiska tjänster till landstingssjukhus. Den egna varuförsörjningen utvecklades väl och kundklubben ökade med 45 procent till 1,2 miljoner medlemmar.
Efter ett framgångsrikt 2013 blickar Apotek Hjärtat framåt mot ett 2014 med goda tillväxtmöjligheter, visar bokslutskommunikén.
– Vår styrka ligger i vår uthålliga satsning på kvalitet i kärnverksamheten. Det handlar om att ha rätt läkemedel hemma, ge snabb och smidig expediering, relevant rådgivning och ett bemötande som gör att kunderna gärna kommer tillbaka, säger Anders Nyberg, vd Apotek Hjärtat.
Goda tillväxtmöjligheter
Fyra år efter omregleringen har marknaden stabiliserats, samtidigt som Apotek Hjärtat fortsätter att utvecklas positivt till följd av de investeringar som gjorts i verksamheten.
– Kundnöjdheten, medarbetarnas engagemang, det finansiella resultatet och driftseffektiviteten utvecklas väl. Vi har genomfört en rad viktiga förbättringar under 2013 och pilarna pekar uppåt, säger Anders Nyberg.
Under 2014 är Apotek Hjärtats inriktning att växa. Tillväxten sker genom att etablera nya och renovera befintliga apotek samt genom differentiering i form av förnyat sortiment och utvecklade kunderbjudanden.
Satsningen på e-handel som lanseras vid halvårsskiftet ökar tillgängligheten till läkemedel och övrigt egenvårdssortiment ytterligare. Dessutom genomförs ständiga verksamhetsförbättringar för att öka tillgängligheten till läkemedel för kunderna och effektiviteten i drift och system.
Se Bokslutskommuniké Januari-december 2013, Apotek Hjärtat.
För mer information kontakta:
Kommunikationschef Jonas Mjöbäck, telefon 0733-127 981, jonas.mjoback@apotekhjartat.se
Apotek Hjärtat
Apotek Hjärtat vill ge varje kund bättre hälsa och välbefinnande genom ett personligt bemötande, ett brett sortiment och utökade tjänster. Apotek Hjärtat är Sveriges största privata apoteksaktör med över 300 apotek runt om i landet. Omsättningen är cirka 9 miljarder kronor.
Relaterade bilder
