Kundservice - vi hjälper dig gärna!

Vi på Apotek Hjärtats Kundservice finns här för att hjälpa dig och svara på frågor. Det kan gälla allt från hur du använder ditt läkemedel till vilka apotek som har ditt läkemedel inne och frågor om e-handel.

För generella frågor som exempelvis hur länge har mitt apotek öppet? Har vi blodtrycksmätnining på mitt apotek? Hur blir jag medlem? Hur spårar jag min order? Etc har vi en chatbot som du hittar längst ned till höger på denna sida. Tänk på att aldrig skriva personuppgifter till chatboten då den inte kan svara på enskilda ärenden.


Hitta närmaste covidtest i lager

Nu kan du också chatta med vår hjälprobot för att se lagerstatus för covid självtest på dina närmaste Apotek Hjärtat.
Observera att vi inte kan lägga undan tester på något av våra apotek.

Chatta med Hjälprobot

 

Vanliga frågor

Hitta svar

Kontakta oss

Telefon & mail


Hitta apotek

Se alla apotek

Influensavaccination

Läs mer



Har mitt recept kommit in?


Logga in på Mina recept för att se och hämta ut dina recept (och eventuella recept till personer som du har fullmakt för).


Finns medicinen på mitt apotek?


Genom att söka på läkemedlet i sökrutan längst upp här eller i appen, så kan du se aktuellt lagersaldo på alla våra apotek.



Akut? Ring 112

Om du har tagit för stor dos läkemedel eller misstänker förgiftning, ring omedelbart 112 och begär Giftinformation. Telefonlinjen är öppen dygnet runt.

Apotek med tillstånd av Läkemedelsverket
Kontrollera att webbplatsen är laglig
Kontrollera att webbplatsen är laglig

© 2022 Apotek Hjärtat AB. Vi använder cookies. Läs mer om användning av cookies.