Ordlista för personuppgifter
Här hittar du en förklaring till vissa ord och begrepp som används i samband med behandling av personuppgifter. Längst ner finns också en förklaring till vad som ing år i de kategorier av personuppgifter som vi samlar in och sparar om dig.
B
Behandling (av personuppgifter) – Varje åtgärd som vidtas i fråga om personuppgifter, till exempel insamling, registrering, organisering, lagring, bearbetning eller ändring, återvinning, inhämtande, användning, utlämnande genom översändande, spridning eller annat tillhandahållande av uppgifter, sammanställning eller samkörning, blockering, utplåning eller förstöring.
C
Cookies (kakor) – En liten textfil som en webbserver skickar till din webbläsare. Filen sparas på hårddisken i din dator, platta eller smartphone, antingen bara under tiden du besöker webbplatsen (så kallad sessionscookie) eller för en längre tid. Informationen i cookien användas till att anpassa och effektivisera Apotek Hjärtats tjänster, innehållet på webbplatsen, erbjudanden och annonser till dig som besökare, samt för att öka säkerheten på webbplatsen.
D
Dataportabilitet – Rätten till dataportabilitet ger dig i vissa fall rätt att få ut de personuppgifter som du har tillhandahållit den personuppgiftsansvarige och en rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.
Dataskyddsförordning (GDPR) – Är en europeisk lagstiftning som innehåller regler om hur företag och organisationer får hantera personuppgifter och vilka rättigheter du har över din data.
Dataskyddsombud – En person säkerställer att behandlingen av data sker på ett korrekt och lagligt sätt för den personuppgiftsansvariges räkning.
G
GDPR – General Data Protection Regulation (Dataskyddsförordningen) – Är det engelska namnet på Dataskyddsförordningen (se ovan).
I
Intresseavvägning – Den som ska behandla data har ett intresse av att utföra behandlingen. Det intresset vägs sedan mot ditt intresse av integritetsskydd.
IP-adress (eller IP-nummer) – står för Internet Protocol address, det är ett nummer som används som adress på Internet och som identifierar en anslutning mot Internet. Det kan ses som en motsvarighet till ett telefonnummer.
L
Laglig grund – Det stöd i dataskyddsförordningen för att behandlingen av personuppgifter ska vara tillåten.
P
Personuppgifter – Är all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person som är i livet.
Personuppgiftsansvarig – Är den juridiska person (företag eller organisation) som bestämmer syftet med behandlingen av personuppgifter och på vilket sätt den ska gå till.
S
Samtycke – Är ett frivilligt godkännande (efter att ha fått information) om att låta oss behandla dina personuppgifter.
Kategorier av personuppgifter
Anställningsuppgifter
Förklaring: Uppgifter till följd av en arbetsansökan
Exempel på personuppgifter: Uppgift om anställningsdatum, anställningsform, anställningstid, arbetstidsmått, arbetsuppgifter, avgångsorsak, befattning, sysselsättningsgrad och titel
Arbetsplatskod
Förklaring: Personer som är behöriga att förskriva läkemedel kan ha en arbetsplatskod som identifierar arbetsplatsen.
Exempel på personuppgifter: N/A
Användargenererade uppgifter
Förklaring: Uppgifter som du själv lämnat genom ditt beteendeoch din användning av digitala kanaler.
Exempel på personuppgifter: Klickhistorik och beteenden i digitala kanaler.
Bonusuppgifter
Förklaring: Uppgifter om bonus och bonuscheckar.
Exempel på personuppgifter: Bonuspoäng, bonuscheckbelopp, startdatum och giltighetstid.
CV
Förklaring: Uppgift som du lämnar i en arbetsansökan.
Exempel på personuppgifter: Identitetsuppgifter, kompetensuppgifter, arbetslivserfarenhet, kontaktuppgifter, demografiska uppgifter, personnummer, bild- och ljudmaterial.
Demografiska uppgifter
Förklaring: Uppgifter kopplat till demografi.
Exempel på personuppgifter: Födelsedatum, kön.
Erbjudanden
Förklaring: Information om vilka erbjudanden och rabatter du har fått och löst in.
Exempel på personuppgifter: Erbjudande, giltighetstid, datum för inlösen.
Expeditionsinformation
Förklaring: Information om receptexpeditionen.
Exempel på personuppgifter: Receptinformation, expedierat läkemedel, ev ombud, ev noteringar, datum och apotek.
Fullmaktsinformation
Förklaring: Information om fullmakt.
Exempel på personuppgifter: Uppgift om fullmakt.
Förskrivarkod
Förklaring: Personer som är behöriga att förskriva läkemedel på recept har en personlig förskrivarkod från Socialstyrelsen.
Exempel på personuppgifter: N/A
Gemensamt bonuskonto
Förklaring: Uppgifter om medkontohavare till medlemskapet i Klubb Hjärtat och/eller ICA Stammis
Exempel på personuppgifter: Medkontohavare
Identitetsuppgifter
Förklaring: Uppgifter som identifierar en person.
Exempel på personuppgifter: Namn, personnummer, användarnamn, olika typer av ID som KundID eller IP-adress.
Kommunikation
Förklaring: Uppgifter som ingår i din kommunikation med oss.
Exempel på personuppgifter: Innehåll i mejl, typ av ärende, enkätsvar.
Kompetensuppgifter
Förklaring: Uppgifter som du lämnar i en arbetsansökan
Exempel på personuppgifter: Uppgifter om utbildning, yrkeserfarenhet, kurser, kvalifikationer, utbildningsunderlag
Kontaktuppgifter
Förklaring: Uppgifter som möjliggör kontakt med dig.
Exempel på personuppgifter: Adress, telefonnummer, e-post.
Kortuppgifter
Förklaring: Uppgift som du lämnar i samband med köp med betalkort
Exempel på personuppgifter: Kortnummer (enbart din bank kan identifiera detta kortnummer).
Kundsegment
Förklaring: Information om vilka grupper/kundsegment du tillhör.
Exempel på personuppgifter: Segmentstyp, kundprofil
Kundval
Förklaring: Information om vilka marknadsföringval du gjort som kund.
Exempel på personuppgifter: Kundpanel, val av kommunikationskanal.
Köpinformation
Förklaring: Uppgifter om dina genomförda köp
Exempel på personuppgifter: Köpta produkter, belopp på köp, betalningssätt, transaktionsdatum, transaktionsID, kvittoID, tidpunkt och köpställe.
Ljud- och bildmaterial
Förklaring: Uppgifter såsom din bild och din röst som har fotograferats eller spelats in.
Exempel på personuppgifter: Foto, film, ljudfil
Medlemstatus
Förklaring: Uppgifter om du också är medlem/kund i andra ICA-koncern bolag.
Exempel på personuppgifter: Att du är medlem i ICAs lojalitetsprogram Stammis.
Medlemskapsuppgifter
Förklaring: Uppgifter kring ditt medlemskap i lojalitetsprogram.
Exempel på personuppgifter: ID-nummer på ingått avtal, datum för när avtal ingåtts, datum för när avtal avslutats. Uppgift om medkontohavare. Datum för samtyckesval.
Medlemstyp
Förklaring: Uppgift om vilken rankning du har som medlem och ditt hemapotek
Exempel på personuppgifter: Uppgift om du som medlem är storkund, strökund,
ambassadör, stamkund eller nykund, ditt hemapotek (närmaste apotek)
Närvaro- och frånvarouppgifter
Förklaring: Uppgift om närvaro- och frånvaro i samband med praktik
Exempel på personuppgifter: Arbetad tid, sjukfrånvaro, avvikelser, vab, tjänstledighet, semesterledighet
Order- och leveransuppgifter
Förklaring: Uppgifter om varor och tjänster innan dess att köp genomförts samt uppgifter om leverans av vara eller tjänst.
Exempel på personuppgifter: Produkt, pris, orderdatum, leveranssätt, apotek som leverans kommer ifrån.
Organisatoriska uppgifter
Förklaring: Arbetsgivare och befattning.
Exempel på personuppgifter: Uppgift om arbetsgivarbolag, befattningsstatus, driftsenhet, geografisk placering, kostnadsställe, organisation och tjänsteort.
Praktikantuppgifter
Förklaring: Uppgift till följd av en praktik
Exempel på personuppgifter: Uppgift om praktikdatum, praktikform, prakiktid, arbetstidsmått, arbetsuppgifter, uppgift om utbildning.
Praktikförmån- och ersättningsuppgifter
Förklaring: Uppgift till om du vill ha praktikförman
Exempel på personuppgifter: Praktikförmån, bankkonto
Receptinformation
Förklaring: Uppgifter om ditt recept.
Exempel på personuppgifter: Uppgift om läkemedel, dosering, användning, behandlingsändamål, förskrivaruppgifter
Testuppgifter
Förklaring: Uppgifter som genereras i samband med att du gör ett test som ett led i en arbetsansökan
Exempel på personuppgifter: Uppgift om resultat, status, tidpunkt, typ av test.
Uppgift om omdöme
Förklaring: Uppgifter som du lämnar i en arbetsansökan.
Exempel på personuppgifter: Uppgift om betyg, motivering, omdöme, potentialutvärdering, prestationsbedömning.
Uppgift om sociala förhållanden
Förklaring: Uppgifter som du lämnar i en arbetsansökan.
Exempel på personuppgifter: Uppgift om civilstånd, relation och familjeliv.
Vårdnadshavarinformation
Förklaring: Uppgifter om barn och vårdnadshavare vid receptexpediering
Exempel på personuppgifter: Barns personnummer, kontroll vårdnadshavare och barn