Kontakta oss
Vi på Apotek Hjärtats Kundservice finns här för att hjälpa dig och svara på frågor. Det kan gälla allt från hur du använder ditt läkemedel till vilka apotek som har ditt läkemedel inne eller frågor som rör vår e-handel.
Chatt
Vår digitala assistent finns här för dig – dygnet runt, alla dagar i veckan.
Om den inte kan svara på din fråga, får du gärna chatta med en av våra medarbetare.
Tänk på att chattens öppettider kan variera beroende på tillgänglig kundservicepersonal och då är du varmt välkommen att kontakta oss i andra kanaler.
E-post
Du kan alltid mejla oss dina frågor. Observera att vi inte svarar på frågor kring dina recept eller lagerstatus på e-post.
Telefon
Välkommen att ringa oss under våra öppettider.
Öppettider
Vardagar (måndag till fredag)
08:00 – 17:00
Lördagar
09:00 – 14:00
Observera att vi har sommarstängt på lördagar under veckorna 24–34.
Söndagar
Stängt
Har mitt recept kommit in?
Du kan se och hämta ut både dina egna recept och eventuella recept till personer som du har fullmakt för på Mina recept.