Leveranser
Spåra din order här
Kundservice
Varmt välkommen till Apotek Hjärtats Kundservice! Här hittar du svar på vanliga frågor och information som rör både våra apotek och vår e-handel. Oavsett om du har frågor om din beställning, våra produkter, recept, leveranser eller returer finns vi här för att hjälpa dig. Hittar du inte svaret eller om du behöver personlig hjälp, är du alltid välkommen att kontakta oss.
Kontakta oss
Chatt
Vår chatt är tillgänglig 24/7. Kan den inte svara på din fråga kan du chatta med en kollega under våra öppettider.
E-post
Du kan alltid mejla oss dina frågor. Observera att vi inte svarar på frågor kring dina recept eller lagerstatus på e-post.
Skriv e-postTelefon
Våra medarbetare på kundservice finns tillgängliga för att hjälpa dig kl 09-17 på vardagar och 09-14 på lördagar.
Ring 0771-405 405Förskrivare
Är du läkare eller annan förskrivare och behöver nå ett av våra apotek?
Vår förskrivarservice nås på telefon och har öppet 08:00-22:00 alla dagar i veckan.
Lagerstatus
Så ser du lagerstatus
Leveranser
Spåra din order här
Beställ hem eller till ditt apotek
Logga in och hämta ut recept
Återköp & reklamation
Jag vill göra en retur
Receptstatus
Se om ditt recept kommit in
För snabbare hjälp
Ladda ner Hjärtats app
Hittar du inte svar på din fråga?
Vanliga frågor
Frakt & leverans
Läs om våra fraktalternativ