Payex
På Apotek Hjärtat erbjuder vi från och med 7 september 2026 delbetalning vid apoteksköp som sker i våra fysiska apotek via PayEx tjänst Flexibel delbetalning. Här har vi samlat viktig information om tjänsten, hur man ansöker och hur tjänsten fungerar. Vid frågor är du välkommen att ta kontakt med vår kundservice.
PayEx Flexibel delbetalning – så ansöker du
Med PayEx Flexibel delbetalning kan du dela upp din betalning efter köp hos Apotek Hjärtat. Det finns två sätt att ansöka, digital ansökan med mobilt BankID eller via en fysisk blankett som skickas via post till PayEx. Vid digital ansökan med hjälp av mobilt BankID kommer du få svar direkt på om krediten beviljas.
Så här ansöker du:
Alternativ 1: Digital ansökan (rekommenderas)
- Gå till PayEx hemsida.
- Identifiera dig med Mobilt BankID.
- Genomför ansökan. Du får direkt besked om din ansökan godkänns.
Alternativ 2: Ansök via blankett och post
- Fyll i en blankett. Blanketten hittar du här.
- Skicka blanketten tillsammans med en kopia på giltig ID-handling med post till PayEx.
- Du får svar via post eller digital brevlåda (svar erhålls inom cirka en vecka).
Om du inte har en giltig ID-handling eller kan beställa det finns nedan alternativ för ansökan:
- God man eller förvaltare ansöker via fysisk blankett tillsammans med intyg kring sitt uppdrag och kopia på giltig ID-handling.
- Fullmaktshavare ansöker via fysisk blankett tillsammans med giltig fullmakt tillsammans med kopia på giltig ID-handling. Notera att endast framtidsfullmakt eller generalfullmakt gäller (begränsade fullmakter accepteras inte).
Så fungerar betalning i apotek med PayEx Flexibel delbetalning
Om du vill köpa dina apoteksvaror med delbetalning behöver du använda en smart telefon och ett mobilt bankID.
- Du skannar en QR-kod i kassan.
- Du godkänner köpet med mobilt BankID.
- Om du inte har möjlighet att godkänna köpet med mobilt BankID behöver du vid ansökan om Flexibel delbetalning ge medgivande till att köp får genomföras utan verifiering med BankID.
För dig som använder ombud
Du som gör dina apoteksinköp med hjälp av ombud behöver vid ansökan om PayEx ge medgivande till att köp får genomföras utan verifiering med BankID. Ombudet som hjälper dig med dina apoteksköp måste ha en fullmakt registrerad hos E-hälsomyndigheten för att kunna genomföra ett köp med PayEx.
Mer information och fullständiga villkor
För fullständiga villkor kring Payex Flexibel delbetalning – läs mer på hos PayEx eller ta kontakt med deras kundservice för privatkunder.
Payex Flexibel delbetalning är förenad med en årsränta som i dagsläget är 21% (2026-06-22).
