Vanliga frågor och svar
Har du frågor om recept och service, här hittar du svar på de vanligaste frågorna.
Kundkontakt - vi hjälper dig gärna!
Varje vardag, måndag till fredag, kan du prata med oss via e-post och telefon. Vi på Apotek Hjärtats Kundkontakt finns här för att hjälpa dig och svara på frågor. Det kan gälla allt från hur du använder ditt läkemedel till vilka apotek som har ditt läkemedel inne samt frågor gällande din e-handelsbeställning. För att se om ditt recept har kommit in loggar du med fördel in på Mina recept. Givetvis kan vi även hjälpa dig med detta över telefon.
Alla vi som jobbar på Kundkontakt är förstås utbildade farmaceuter och apotekstekniker
Kontakta oss
Kontakta oss gärna om du behöver rådgivning om dina läkemedel.
Ring oss 0771-405 405 (Öppet helgfria vardagar 8-18) Vecka 26 stänger vi 16:00.
Akut? Ring 112
Om du har tagit för stor dos läkemedel eller misstänker förgiftning, ring omedelbart 112 och begär Giftinformation. Telefonlinjen är öppen dygnet runt.
