Hitta Apotek Visa alla apotek

Apotek Hjärtat har över 390 apotek över hela landet - från norr till söder. Här hittar du det som passar dig bäst.

Hitta Apotek

Hitta ett apotek nära din position

Ditt apotek

{{findpharmacy.openinghours}}

{{findpharmacy.pharmacyName}}

{{findpharmacy.address}}

{{findpharmacy.postaladdress}}

Mer information Hitta hit

{{vm.total|apCurrency}}

Redan klubbmedlem? Logga in

st á {{ item.ExtendedPrice/item.Quantity | apCurrency}}

Klubbpris {{item.ClubPrice | apCurrency}}
{{item.PromotionFlyer}}

{{item.ExtendedPrice | apCurrency}}

Frakt

{{vm.shippingTotal|apCurrency}}

Klubbrabatt

{{0 | apCurrency}}

{{campaign.Promotion}}

-{{campaign.Discount|apCurrency}}

Att betala

{{vm.total|apCurrency}} inkl.moms

Har du en kampanj eller rabattkod

Din rabattkod är tillagd.

{{vm.discountErrorMsg}}

Betalning & leveransvillkor

I samarbete med Payex erbjuder vi ett flertal betalsätt: fakturabetalning, delbetalning, kontokortsbetalning samt direktbetalning. Tjänsten är säker och certifierad enligt PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Secure Socket Layer (SSL) skapar en säker och krypterad förbindelse mellan din dator och PayEx betalningsserver. All överföring sker tryggt utan att obehöriga kan komma åt någon information. Vi lagrar inte heller några konto- eller kortuppgifter. - See more at: https://apotekhjartat.se/e-handla-hos-oss/betalning-och-sakerhet/#sthash.eU1c2D32.dpuf

I samarbete med Payex erbjuder vi ett flertal betalsätt: fakturabetalning, delbetalning, kontokortsbetalning samt direktbetalning. Tjänsten är säker och certifierad enligt PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Secure Socket Layer (SSL) skapar en säker och krypterad förbindelse mellan din dator och PayEx betalningsserver. All överföring sker tryggt utan att obehöriga kan komma åt någon information. Vi lagrar inte heller några konto- eller kortuppgifter. - See more at: https://apotekhjartat.se/e-handla-hos-oss/betalning-och-sakerhet/#sthash.eU1c2D32.dpuf

Betalning

I samarbete med Klarna erbjuder vi fakturabetalning, delbetalning, kontokortsbetalning samt direktbetalning. Denna betalningslösning kallas Klarna Checkout.

Genom köpet godkänner du dels våra köpvillkor, dels Klarnas villkor

Klarna Checkout presenterar viss information för dig så snart du är identifierad. Vilken information du behöver ange för att uppnå identifiering kan variera mellan olika köptillfällen och kunder. Någon kreditupplysning tas aldrig direkt i Klarna Checkout utan vid behov beroende på det betalningsalternativ du har valt. Kreditupplysningar som tas av Klarna påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, t ex banker. Sedan du har identifierats uppvisar Klarna Checkout vilka alternativ som är tillgängliga för just dig. Faktura är förvalt som betalningsalternativ men du kan givetvis fritt välja något av de andra alternativen såsom direktbetalning via bank, betalning med kort eller delbetalning. För det fall du väljer delbetalning gäller Klarnas villkor för delbetalning. Vilka alternativ du erbjuds kan växla från tid till annan. Du kan själv välja om du vill skydda din användning av Klarna Checkout med en PIN-kod.

Mer information om Klarnas betalsätt eller din betalning finns på klarna.se.

Frakt och leverans

Vid beställningen kan du välja mellan att hämta ut dina produkter direkt i något av Apotek Hjärtats apotek (mot uppvisande av legitimation) eller att få dina produkter levererade på de föreslagna alternativ som visas i samband med att du genomför ditt köp. Du måste ange efterfrågade uppgifter för Apotek Hjärtat ska kunna genomföra leveransen (t.ex. portkod vid hemleverans).
Vid merparten av våra leveranser är frakten gratis. För vissa typer av specialleveranser kan det dock tillkomma en avgift. Detta anges i så fall i samband med ditt köp. Leverans kan endast ske till adresser i Sverige. 

Särskilda läkemedel (t.ex. narkotika), kylvaror och produkter med åldersgräns kan endast hämtas ut direkt i apotek. Du får information om detta när du gör din beställning. Även produkter som skickas per post kan vara känsliga för t.ex. vissa temperaturer och det är därför viktigt att din brevlåda töms varje dag då du väntar leverans från Apotek Hjärtat. För det fall du har brevinkast i din lägenhet ber vi dig notera att läkemedel ska förvaras oåtkomligt för barn och husdjur.

Om du valt leverans till brevlåda och det visar sig att beställningens volym och/eller produktens (-ernas) egenskaper inte medger sådan leverans förbehåller sig Apotek Hjärtat rätten att leverera din beställning till närmaste postombud.

En beställning beräknas levereras på den dag som anges på de föreslagna leveransalternativen. I den mån aktuell produkt inte finns i lager skickas din beställning normalt nästkommande vardag (eller så snart produkten finns i lager). Om aktuell produkt är slut och leverantören har upphört med att tillhanda produkten har Apotek Hjärtat ingen skyldighet att fullborda köpet. Kylvaror som beställs fredag skickas från Apotek Hjärtat tidigast måndagen därefter. Leveranser till Gotland, till glesbygdsområden med lantbrevbärare samt till vissa apotek kan ta längre tid.

Ångerrätt

Som kund har du alltid 14 dagars ångerrätt enligt lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ångerfristen börjar löpa från den dag du mottagit produkten. Om du har hanterat varan i större utsträckning än vad som varit nödvändigt för att fastställa varans egenskaper eller funktion har Apotek Hjärtat rätt att göra prisavdrag på upp till 100% av varans pris. Prisavdraget bestäms i varje enskilt fall beroende på vilken typ av vara du köpt samt vilken värdeminskning som uppstått på grund av hanteringen. För hygienartiklar samt produkter i förpackning blir prisavdraget 100% för det fall plomberingen eller förpackningen är bruten.

Notera att produkter på recept, livsmedel och kylvaror inte omfattas av ångerrätten och de kan således inte returneras.

För utnyttjande av ångerrätten ska produkten skickas per post till Apotek Hjärtat E-apotek, Hanholmsvägen 49 A, 602 38 Norrköping eller returneras direkt i något av Apotek Hjärtats apotek. Leveransbekräftelsen ska skickas med eller uppvisas som bevis på att du köpt produkten på Apotek Hjärtat. Du står kostnaden för retur och har ansvar för produkten till dess att den kommit Apotek Hjärtat tillhanda. Vid utnyttjande av ångerrätten ska den returblankett som skickades med beställningen användas. Blanketten finner du även här.  samt i Apotek Hjärtats apotek. Du kan även använda dig av Konsumentverkets ångerblankett som du hittar här

Om du utnyttjar din ångerrätt kommer du att få återbetalning snarast möjligt och senast inom 14 dagar från det att Apotek Hjärtat mottagit meddelande från dig om att du önskar utnyttja din ångerrätt under förutsättning att Apotek Hjärtat fått tillbaka varorna eller bevis på att du skickat tillbaka varorna.

Återbetalning sker av Klarna och hela beloppet återbetalas (inklusive frakt, skatt och avgifter). Du står för returfrakten vid utnyttjande av ångerrätten (se punkt 7 ovan).

Reklamation

Om din leverans är felaktig, skadad eller ofullständig ska du göra en reklamation genom att vända dig till Apotek Hjärtats Kundkontakt (tel. 0771-405 405) eller till något av Apotek Hjärtats apotek. Du har tre års reklamationsrätt. För det fall du vill skicka in den felaktiga, skadade eller ofullständiga produkten per post står Apotek Hjärtat för frakten (och fraktkostnaden återbetalas inom 14 dagar från den dag Apotek Hjärtat mottagit den reklamerade varan). Vid godkänd reklamation ersätts du med en ny likvärdig produkt alternativt att du återfår din betalning för produkten (inkl. eventuella övriga kostnader).

Ej uthämtade paket

Apotek Hjärtat förbehåller sig rätten att debitera kunden kostnader för hantering som uppstår med anledning av att kunden inte hämtar ut beställda produkter. Apotek Hjärtat tar därför ut en avgift om 150 kronor per paket som inte hämtats ut inom angiven tid. Din beställning ligger hos postens utlämningsställe i två veckor samt hos apotek i fyra veckor och uthämtning måste ske inom denna tid.  Observera därför att om du ångrar ett köp och vill returnera produkten, måste du först hämta ut paketet och därefter returnera beställningen. 

 

Apotek med tillstånd av Läkemedelsverket
Kontrollera att webbplatsen är laglig

© 2016 Apotek Hjärtat AB. Ansvarig utgivare: Christina Ericsson. Vi använder cookies. Läs mer om användning av cookies.

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse av vår webbplats. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies.